문의하기 어딨는지 몰라서 여기에 글 남겨요

뾱뾱이 하나에 10개가 한번에 담겨 큰박스에 덜렁 있어서 설마설마해서 꺼냈더니 케이스들이 지저분하길래 개봉하기전에 미리 사진찍어두고 하나하나 뜯어보다가 예상대로 한개가 완전히 박살나있어요 열면 사방이 난리 날거같아서 안열려다가 확인시켜드려야할거같아서 살짝 열었는데 날려서 치우느라 고생했네요…다행인건지 10개중에 한개만 깨져있어요 이거 어떻게 해야하나요 교환해야하나요 환불해야하나요